私たちは お客様へ4つの部門でサービスを提供し、部門ごとにプロフェッショナルを配しています。
より精度を高め 変化するニーズに対応し安定したサービスを提供することができるのは部署ごとにプロフェッショナルを配しているからこそです。
より精度を高め 変化するニーズに対応し安定したサービスを提供することができるのは部署ごとにプロフェッショナルを配しているからこそです。
01. 営業 - お客様のご要望、課題を理解し最適な提案を行います
ヒアリング → 要望・課題の理解 → 導入プランの提案&見積 → 契約
ヒアリング → 要望・課題の理解 → 導入プランの提案&見積 → 契約
私たちは、管理部門の業務を単純に代行するのではなく、カスタムメイドのアウトソーシングを提供しています。
そのために営業担当はまず現在の業務フローを確認します。ヒアリングを重ね、お客様のご要望や課題を理解し、時にはお客様自身も気付いていなかった課題を発見し、改善策を提案しながら導入後の運用イメージを共有します。
コミュニケーション力、理解力、企画力の高さが私たちの営業の特徴です。
そのために営業担当はまず現在の業務フローを確認します。ヒアリングを重ね、お客様のご要望や課題を理解し、時にはお客様自身も気付いていなかった課題を発見し、改善策を提案しながら導入後の運用イメージを共有します。
コミュニケーション力、理解力、企画力の高さが私たちの営業の特徴です。
02. セットアップ - 運用の仕組みを構築します
詳細ヒアリング → 現行の仕組み、特性、要望の把握 → アウトソーシングの仕組み提案 → 運用方法決定
詳細ヒアリング → 現行の仕組み、特性、要望の把握 → アウトソーシングの仕組み提案 → 運用方法決定
サービス導入時にアウトソーシングの設計・構築を行います。
営業よりさらに詳細なヒアリングを行い、お客様毎の業務特性や要望などを把握します。そのうえで計算内容、帳票、スケジュール、運用方法などを効率的で精度の高い理想的なアウトソーシングスタイルを提案しながら形を作っていきます。
約1~2ヶ月かけて仕組みを作り、テストによる検証を経て、実運用に入ります。
営業よりさらに詳細なヒアリングを行い、お客様毎の業務特性や要望などを把握します。そのうえで計算内容、帳票、スケジュール、運用方法などを効率的で精度の高い理想的なアウトソーシングスタイルを提案しながら形を作っていきます。
約1~2ヶ月かけて仕組みを作り、テストによる検証を経て、実運用に入ります。
03. プロセス - 専門部隊が完全性を守ります
データ収集 → データの整理・確定 → オペレーションの統括 → 成果物の作成及び報告
データ収集 → データの整理・確定 → オペレーションの統括 → 成果物の作成及び報告
セットアップ担当によって設計・構築されたアウトソーシングを実運用するのがプロセス担当です。
毎月の月次決算や給与計算、その他周辺業務はもちろん、経営者への経営顧問まで、オペレーション担当と協働しながらその実務を担当しています。常に専門性、安全性、確実性、効率性、お客様理解を追求するスタッフが、実務および進捗・精度の管理、お客様のサポートを行っています。
毎月の月次決算や給与計算、その他周辺業務はもちろん、経営者への経営顧問まで、オペレーション担当と協働しながらその実務を担当しています。常に専門性、安全性、確実性、効率性、お客様理解を追求するスタッフが、実務および進捗・精度の管理、お客様のサポートを行っています。
04. オペレーション - 業務の集中処理により運用の効率性と精度を高めています
各種データ入力 → 計算 → 事務処理 → プロセス担当へ業務報告
各種データ入力 → 計算 → 事務処理 → プロセス担当へ業務報告
プロセス担当の指示の下「伝票入力」や「パンチ作業」、「データチェック」、「勤怠情報の計算」等の集中処理をするのがオペレーション担当です。業務の集中処理により運用の効率性と精度を高めています。